Да, вы можете согласовать экскурсию с отделом заботы о клиентах лагеря Ёлка

Ему будет еще интереснее! Часто мы даже советуем впервые выбирать вселенную, где уже были смены.
Мы уделяем много времени на погружение в историю и предыдущие части. Но когда рядом с ребенком есть дети, которые все это пережили - погружение происходит с еще большей эффективностью!

Справки являются обязательным пунктом при оформлении поездки. Получить их вы можете платно в частной клинике или бесплатно – в районной поликлинике/школе

По реквизитам в договоре, либо QR-коду, который мы отправляем при бронировании

Вам нужно будет ознакомиться со списком вещей, правилами и прочими полезными материалами на сайте, а также получить медицинские справки и отдать их нам в день заезда.

Нужно написать нам заявление с указанием причины отказа.Вам будет возвращена стоимость, исходя из сроков отказа.
Вы можете перенести оплаченную сумму денежных средств на другую смену

Вы можете привезти ребенка самостоятельно или воспользоваться нашим трансфером.

Да, мы гарантируем безопасность детей на территории лагеря. Территория огорожена по периметру, ночью она освещается. Организована круглосуточная охрана.
Дети проживают в непосредственной близости от педагогов и вожатых, таким образом, они всегда находятся под присмотром.
Мы строго соблюдаем правила безопасности. На территории лагеря функционирует медпункт, куда ребенок может обратиться в любое время.

Основной критерий – возраст. Кроме того, если ребенок едет с друзьями и хочет быть сними в одном отряде или проживать в одной комнате, родители должны сообщить об этом заранее, так как предварительное распределение детей по отрядам и номерам происходит до начала смены. Однако, мы не можем гарантировать, что компания друзей будет жить в одной комнате, но приложим к этому все усилия.
К каждому отряду, в котором не более 15 детей, прикрепляются 2 вожатых и куратор программы, что помогает найти индивидуальный подход к каждому ребенку.

Мы НЕ отбираем мобильные телефоны у детей в течение дня, так как считаем, что наша цель не принудительно отнимать гаджеты, а увлечь ребенка в образовательный или творческий процесс. Мобильные телефоны собираются на ночь для подзарядки и хранятся в специальном месте.
В нашем распорядке дня есть специально отведенное время для звонков родителям. Если у вашего ребенка нет сотового, вы можете позвонить на рабочий телефон и мы поможем связаться в любое время.

Они ему не пригодятся.
Мы против каких-либо дополнительных продаж в лагере. Все подарки, футболки, блокноты, браслеты, ручки и так далее предоставляются бесплатно.

С детьми постоянно находятся наши преподаватели и вожатые. Они имеют опыт работы с детьми, а также все необходимые документы.
Кроме того, многие из них – бывшие или практикующие педагоги.

Мы предлагаем авторские программы, которые охватывают несколько научных областей, чтобы каждому ребенку было всегда интересно.
Учитывая возраст мы формируем план-сетку так, чтобы ребенок смог успеть поучаствовать во всех активностях.

Всегда. В нашем лагере нет установленного родительского дня, так как мы ценим ваш личный график. Мы просим вас приезжать не более 3-х раз за смену, чтобы ребенок смог полностью погрузиться в атмосферу Ёлки. Перед тем как вы отправитесь к нам в гости, мы просим предупредить нас заранее.

Безусловно. Помимо обязательных гигиенических процедур утром и вечером, в Ёлке контролируют важные правила гигиены:

• В столовой волосы девочек всегда убраны или заплетены
• В течение смены грязные вещи ребенка можно постирать при необходимости
• Вожатые регулярно контролируют наличие чистой одежды и правильное хранение грязной
• Мы не просто говорим, а проверяем мытье рук перед едой с помощью игровых фишек
• Передвижение по корпусу осуществляется только в чистой домашней обуви, в которую переобуваются у входа в здание
• При необходимости врач может постричь ребенку ногти
• Каждое утро мы помогаем младшим отрядам заплести волосы и расчесаться, а также поддерживать опрятный вид в течение дня
• Благодаря ежедневным фотоотчетам можно отслеживать регулярную смену одежды ребенка